A tu lado al servicio de tus clientes
Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Nuestro software está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener a tu empresa en perfecta sincronía.
Donde las buenas conversaciones se convierten en grandes experiencias
Para satisfacer a los clientes, necesitas experiencias conversacionales: comunicación conectada a través de cualquier canal.
Ofrece a los clientes la mejor asistencia
Los clientes quieren conectarse en cualquier momento y lugar. Con Zendesk Suite, que ofrece un soporte excelente y avanzado que fluye de un canal a otro, podrás atenderlos estén donde estén.
Cierra más tratos
Tanto los clientes potenciales como los existentes buscan experiencias óptimas, estén donde estén en el recorrido de compra. Genera conversaciones pertinentes que consigan más leads cualificados y cierra más tratos con Zendesk Sell.
Respuestas para los empleados
Haz que tu equipo tenga más tiempo para centrarse en lo importante y ayuda a los empleados a obtener respuestas rápidamnente. Nuestra solución de help desk simplifica el servicio de soporte y hace que compartir información sea sencillo.
Personaliza la experiencia de tus clientes
Sunshine te permite personalizar y ampliar tu entorno Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a tus agentes a mantener la productividad y conectar a toda tu empresa. Además, es abierta y flexible, para que puedas adaptarte con agilidad a todo lo que venga.
N.º 1 en el caso práctico de servicio de atención al cliente digital por
TENDENCIAS DE CX 2023
Qué define a la CX hoy
La experiencia de cliente inmersiva forma parte de ella. Sumérgete en nuestros últimos estudios y descubre cómo tener ventaja en 2023.
Obtener el informe#StandWithRefugees
Reparte bondad
Únete a una causa noble ayudando a los refugiados de todo el mundo, y nosotros donaremos en tu nombre al Comité Internacional de Rescate.
Contribuye ahoraEvento virtual
Novedades
Conoce las novedades de este trimestre y obtén consejos de expertos y recomendaciones sobre los productos.
Más información



Las mejores experiencias del cliente se crean con Zendesk
Las empresas que tú utilizas usan Zendesk







Lectura recomendada
- CX Trends 2023
- La Ley de Atención al Cliente en España: una oportunidad de crecimiento
- Tendencias de CX 2023: La CX inmersiva representa el inicio de una nueva era de la atención al cliente
- El papel de la atención al cliente durante una recesión económica
- Zendesk para la manufactura
- Zendesk para software y servicios en la nube
- La era del CRM conversacional está aquí.
- El estado de las ventas en 2023