IA y automatización
Cómo usar la tecnología para ofrecer un servicio de primera categoría cuando más importa
Los efectos de la COVID-19 para los equipos de atención al cliente han sido enormes. Para…
Últimos relatos
La IA en el comercio minorista: Convierte la CX en una ventaja competitiva
Descubre cómo el poder de la IA puede ayudar al comercio minorista a ofrecer un servicio conversacional y personalizado a escala.
Artículo
8 min read
Aprendizaje profundo vs. aprendizaje automático. ¿En qué se diferencian?
He aquí el aspecto más sencillo para que entiendas la diferencia entre el aprendizaje profundo y el aprendizaje automático. Todo aprendizaje profundo es aprendizaje automático, pero no todo aprendizaje automático es aprendizaje profundo.
Suscribirse al blog
La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y buenas prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!