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CX Trends 2023

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Nuestro informe Tendencias de CX vuelve por quinto año consecutivo, y esta vez se centra en el auge de la CX inmersiva. Participa en el evento para conocer a fondo el informe, las tendencias para 2023 y cómo marcar el camino para tu empresa.

Impulsa tu CX

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Las grandes empresas no se construyen con un servicio simplemente bueno, necesitan tener el mejor. En un mundo que exige cada vez más, te ayudaremos a trazar el rumbo adecuado.

Tendencias de CX para 2022: España

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Únete a nosotros para obtener las últimas actualizaciones de la experiencia del cliente necesarias para afrontar los cambios y escuchar a uno de nuestros clientes contar cómo su equipo ha conseguido mantenerse ágil en estos difíciles momentos.

Zendesk Roadshow España

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Vivimos en un escenario completamente nuevo. Tenemos que adaptarnos constantemente y a una velocidad vertiginosa para estar al día de lo que nuestros clientes nos solicitan.

Tendencias de CX para 2021: España

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Únete a nuestros invitados – Laura Martin y Albert Martorell – mientras comparten sus recomendaciones para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Experience Day España

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¿Eres usuario de Zendesk? Si es así, acompáñanos el próximo 17 de noviembre en nuestro evento digital Zendesk Experience Day.

Moldeando la experiencia del cliente – Reseña de nuestro cliente PromoFarma

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No se pierda nuestro seminario web con Bea Lopez, Gerente de Operaciones de PromoFarma, donde hablaremos sobre la estrategia de soporte y los pasos clave que PromoFarma ha tomado para expandirse.

Parte 3: Informes de atención al cliente para pymes

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En este seminario web, hablaremos de los distintos tipos de informe de atención al cliente que hay y te enseñaremos a crear tres de ellos.

Zendesk Roadshow España

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El Roadshow de Zendesk España será virtual y durante la sesión interactiva tendrás la oportunidad de intercambiar puntos de opiniones con otros participantes y nuestros expertos.

Parte 2: 7 formas de dar autonomía a los clientes con el autoservicio

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Apúntate a la Parte 2 para descubrir siete formas de dar autonomía a los clientes con el autoservicio que permitirán a tu equipo de soporte centrarse en las tareas más complejas.

Spotlight - únete a la mensajería con WhatsApp para Zendesk

Gracias a nuestra solución más reciente, WhatsApp para Zendesk Support, negocios como el tuyo pueden contactar fácilmente con más de mil quinientos millones de usuarios por WhatsApp.