Mejores experiencias para los clientes con la interacción omnicanal

Averigua cómo la solución omnicanal de Zendesk se puede usar sin necesidad de configuración o bien se puede ajustar a las necesidades de cada caso. En cualquiera de los dos casos, los canales se pueden activar o desactivar reflejando las preferencias de los clientes, sin dejar de tener el historial de las conversaciones con el cliente en un lugar central.

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