Website form builder

With Zendesk Embeddables, it is simple to create different forms, with different fields, for different products. Your contact form can have fields that request information ranging from a subject, status, or description, to including which group the form is sent to or even the type of priority needs to be attached. Integration of your customizable templates unifies your brand for a consistent look and feel.

The web widget from Zendesk Embeddables is a smart, simple, and customer focused application that allows you to:

Aumenta el soporte móvil con autoservicio

Permite que los clientes encuentren las respuestas con un Centro de ayuda integrado en la experiencia móvil. Esto se traduce en respuestas más rápidas y un menor volumen de soporte.

Interactúa en la aplicación y en el momento adecuado

Para las preguntas que necesitan ayuda, ofrece un formulario de contacto o interactúa en tiempo real con chat en vivo. Una experiencia excelente sin que el usuario tenga que abandonar su aplicación.

Más contexto para resoluciones más rápidas

Captura automáticamente información importante sobre el cliente, como el dispositivo o el sistema operativo, para que los agentes de soporte tengan todo el contexto que necesitan.