Más grande y mejor

El crecimiento de un negocio no es solo cuestión de ganar más clientes. A los clientes hay que mantenerlos satisfechos. Eso se logra ofreciendo una excelente atención al cliente a medida que el negocio va creciendo. Zendesk es ágil y fácil de adaptar para que el servicio de atención al cliente pueda ir creciendo a la par del negocio (nuevos canales, nuevas plataformas e incluso nuevos planetas). Nuestro equipo y nuestra tecnología se acomodan a las necesidades de todos los clientes, no importa si es un cliente único o un millón de clientes.

  • 145.000

    Clientes
  • +4,6M

    Interacciones cada día
  • +400M

    Solicitudes web cada día
  • 40

    Idiomas
  • 150

    Países

Crezca sin los dolores del crecimiento

Para muchos negocios, convertirse en un éxito de la noche a la mañana no es un sueño, sino una realidad. Pero aumentar de un cliente a un millón de clientes puede convertirse en una verdadera pesadilla si no se cuenta con la infraestructura necesaria para brindarles soporte. Zendesk le ayuda a mantener las experiencias personalizadas de sus clientes mientras crece, sin sacrificar la calidad ni aumentar los costes.

Soporte al máximo

No importa si se trata de 10 agentes o de 10.000, tenga la seguridad de que Zendesk cuenta con las herramientas necesarias para que puedan colaborar con mayor eficacia y optimizar los flujos de trabajo a medida que el equipo crece.—

Su navegador no admite el elemento Canvas.

Personalice sin complicaciones

Zendesk está hecho para ser flexible porque sabemos que no hay dos negocios iguales. Nuestra plataforma es abierta y ampliable, lo que quiere decir que cualquiera puede usarla. Zendesk se integra a la perfección con los sistemas avanzados que utilizan las grandes compañías y, de igual manera, satisface las necesidades de los pequeños negocios que aspiran a crecer.

¡Excelente!

El crecimiento exige la excelencia operativa, la tecnología correcta y un equipo dedicado. Nuestros equipos de éxito le ayudarán a definir metas e idear estrategias para optimizar las experiencias de los clientes. Gracias a los servicios dedicados y el soporte a todas las horas de todos los días del año, le ayudaremos a mantenerse ágil en el siempre cambiante mundo de la atención al cliente. Nuestros programas de éxito abarcan todas las etapas de crecimiento con opciones de arranque, asesoría y élite.

Seguridad y cumplimiento

Nuestra meta es mejorar la relación entre las organizaciones y sus clientes. Para ello, las personas deben sentirse seguras. Nuestro compromiso con mantener a buen resguardo la información de los clientes y los negocios es firme.

Maravillosamente sencillo. Maravillosamente adaptable.
Haga crecer su negocio con Zendesk.

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