Software para el Centro de ayuda
Cómo usar la tecnología para ofrecer un servicio de primera categoría cuando más importa
Los efectos de la COVID-19 para los equipos de atención al cliente han sido enormes. Para…
Últimos relatos
Artículo
6 min. de lectura
Experiencia de empleado: los help desks internos y el futuro del trabajo
Las empresas tienen que adaptarse a las nuevas formas de trabajar para ofrecer a sus empleados las herramientas que necesitan para llevar a cabo sus tareas y trabajar en equipo de manera eficaz. Entrar en el help desk interno
Artículo
11 min. de lectura
¿Qué es un help desk?
Un help desk es una piedra angular a menudo pasada por alto de una buena experiencia de servicio de atención al cliente, tanto interno como externo. Así es como puede beneficiar a tu negocio
Suscribirse al blog
La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y buenas prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!