Analisi del mondo incentrato sui dati: Decisioni più mirate grazie all’analitica clienti – Italia

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Informazioni su questo webinar

Prendere decisioni in modo rapido, affidabile e basandole sui dati è difficile, ma non impossibile, quando i dati dei clienti sono frammentati tra diversi strumenti, disconnessi da metriche aziendali valide e difficilmente condivisibili tra le parti interessate nelle varie aree.

Con Zendesk Explore i vostri indicatori KPI dell’assistenza sono centralizzati, le tendenze possono essere identificate agevolmente e le analisi vengono facilmente condivise all’interno dell’azienda.

Unitevi a Roberto Perfetti, Senior Solution Consultant per scoprire in che modo Explore aiuta le aziende a comprendere meglio e analizzare i dati dell’esperienza clienti grazie ai seguenti punti chiave:

● Dashboard preimpostati per iniziare subito con il piede giusto
● Personalizzazione di grafici e dashboard pertinenti per la vostra azienda
● Sviluppo di un approccio incentrato sui dati grazie all’agevole condivisione delle tendenze dei dati e dei report

Questo webinar vi fornirà una visione chiara di come sfruttare al massimo Explore fin dal primo giorno.

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Oratori

Roberto Perfetti

Roberto Perfetti é Senior Solution Consultant e vi guiderà nel mondo di Zendesk, per supportare le vostre operations e raggiungere i vostri obiettivi aziendali.

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