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ZENDESK PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Un buen servicio conduce a un mayor éxito

Zendesk es la solución de servicio completa en la que puedas confiar, tanto ahora como en el futuro. Gracias a nuestra tecnología, brindarás tranquilidad a tus clientes, aumentarás el nivel de productividad de tu equipo y descubrirás nuevas formas de hacer crecer tu negocio.

Zendesk es el líder en software de servicio al cliente

Rápida rentabilización

Zendesk funciona desde el primer momento, por lo que puedes empezar a usarlo rápidamente e incorporar agentes en tiempo récord con nuestra interfaz fácil de usar.

Diseñada para durar

Nuestra solución se ha diseñado para hacer crecer tu negocio, tanto si se trata de una empresa pequeña, mediana o grande. Con Zendesk, podrás proporcionar una experiencia de atención al cliente diferenciada a gran escala.

Comprometidos con tu éxito

Como la elección de confianza que somos, ponemos a tu disposición todo nuestro liderazgo intelectual y nuestro equipo de expertos listos para ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes.

Logo: GartnerLogo: Leader, Small Business Summer 2022Logo: Capterra Shortlist 2022Logo: Shopify Plus Certified

Las empresas emergentes financiadas con capital pueden obtener acceso a Zendesk Suite de forma gratuita durante seis meses.

NUESTRO PRODUCTO

Capacidades que impulsan a tus equipos

Product screen: Omnichannel
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics
Product screen: Omnichannel

Ofrece a tus clientes la posibilidad de ponerse en contacto contigo a través del canal que prefieran. Zendesk cuenta con soporte omnicanal integrado para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo por correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.

Más información acerca de Zendesk Suite
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics

Descubre cómo Zendesk simplifica y mejora el servicio de atención al cliente

+1200 integraciones listas para usar

Zendesk sabe cómo llevarse bien con los demás, por lo que conectar tus sistemas existentes será pan comido. También contamos con Zendesk Marketplace, donde podrás encontrar socios, aplicaciones e integraciones adicionales.

AVALADO POR MÁS DE 88.000 PEQUEÑAS EMPRESAS

Aprende de los mejores:
nuestros clientes

Finanzas

"Zendesk nos permite prever lo que quieren los clientes, solucionar con rapidez sus problemas y ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos. Se trata de conocer lo que los clientes quieren".

Leer el caso
Comercio electrónico

"Elegimos Zendesk por su idoneidad y fácil implementación. Empezamos a usar únicamente soporte y ahora tenemos la solución Support Suite Enterprise completa con todos los canales integrados".

Leer el caso
Servicios médicos

"Zendesk es una plataforma compatible con los acuerdos de asociación comercial (Business Associate Agreement, BAA) que agilizó nuestros flujos de trabajo. Ya no necesitamos herramientas externas para proporcionar u obtener datos de los clientes. Ahora podemos hacerlo todo directamente en Zendesk".

Leer el caso
Comercio minorista

"Zendesk es una potente herramienta que nos ayuda a tratar a nuestros clientes como si pertenecieran a la realeza. Nos permite conectar directamente con nuestros clientes y usar sus comentarios para brindar mejor servicio, soporte y productos".

Leer el caso

PRECIOS

Planes que valen lo que cuestan

Suite Team

55 € por agente/mes facturado anualmente

Obtén la base. Ofrece soporte en cualquier canal desde un solo lugar.

Suite Growth

89 € por agente/mes facturado anualmente

Ve más lejos con un poco de ayuda adicional. Aprovecha el autoservicio y más automatizaciones.

Más popular

Suite Professional

115 € por agente/mes facturado anualmente

Trabaja incluso mejor con tus compañeros. Disfruta de colaboración, enrutamiento y análisis con más detalle.

Suite Enterprise

Ponte en contacto con nosotros para pedirnos información sobre una solución completa que satisfaga todas tus necesidades empresariales.

Plan con soporte únicamente desde tan solo 55 €/mes facturado anualmente.
Las empresas emergentes tienen seis meses gratis para probar Zendesk. Comprueba si puedes optar a ello.

Preguntas frecuentes

¿Alguna pregunta?
Tenemos las respuestas.

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