Agilidad en acción Mejora la experiencia del cliente con agilidad Más información

A tu lado al servicio de tus clientes

Champions
of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk diseña software para servicios de atención al cliente Nuestro software está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener a tu empresa en perfecta sintonía.

Conviértete en un experto en CX

Pasa de principiante en CX a ser todo un experto

Los líderes en CX aumentan la agilidad y la resiliencia de su servicio de atención al cliente. No te pierdas nuestra retransmisión en directo para conocer sus estrategias.

Aprender de los líderes

A tu lado en CX:

Velocidad + calidad = agilidad

Cómo las organizaciones líderes de CX respaldan los procesos centrados en el cliente e impulsan la agilidad empresarial.

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Actualizaciones de funciones

Estas son las novedades

Nuestras capacidades de productos más recientes te ayudarán a mejorar la agilidad de tu negocio para que sigas siendo productivo mientras haces el cambio.

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Donde las buenas conversaciones se convierten en grandes experiencias

Para satisfacer a los clientes, necesitas experiencias conversacionales: comunicación conectada a través de cualquier canal.

Servicio
Ventas

Ofrece a los clientes la mejor asistencia

Los clientes quieren conectarse en cualquier momento y lugar. Con Zendesk Suite, que ofrece un soporte excelente y sofisticado que fluye de un canal a otro, podrás atenderlos estén donde estén.

Logo: Squarespace

“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.

Raphael Fontes

Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace

Cierra más tratos

Nuestra potente solución de ventas ayuda a los equipos a crear relaciones y gestionar su canal sin la complejidad y el engorro de las herramientas CRM de ventas tradicionales. Es algo importante.

Logo: Staples

"Nuestros equipos de ventas y soporte tienen todo lo que necesitan en una única plataforma. De esta forma, pueden colaborar de manera eficaz y eficiente, mejorando la experiencia del cliente".

Simon Rodrigue

Vicepresidente sénior y director de estrategia digital

Personaliza la experiencia de tus clientes

Sunshine te permite personalizar y ampliar tu entorno Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a tus agentes a mantener la productividad y conectar a toda tu empresa. Además, es abierta y flexible, para que puedas adaptarte con agilidad a todo lo que venga.

N.º 1 en el caso práctico de servicio al cliente digital por

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
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Las mejores experiencias del cliente se crean con Zendesk

Las empresas que tú utilizas usan Zendesk

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Gartner, Capacidades esenciales para los centros de interacción con el cliente que utilizan CRM, 8 de junio de 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusam
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