Amplía tu empresa emergente con lo mejor en atención al cliente
Conecta con más clientes, reduce costes y obtén la asistencia que necesita tu empresa emergente en crecimiento con el software de atención al cliente líder del sector de Zendesk.
Convierta la atención al cliente en su ventaja competitiva
Ofrezca soporte integral con IA
Zendesk combina correo electrónico, mensajería, teléfono y canales sociales para reducir costos y aumentar la velocidad con IA, sin necesidad de experiencia.
Gane en fidelidad y céntrese en el crecimiento
Ofrezca asistencia coherente y personalizada en todos los canales, con el contexto que su equipo necesita para responder de forma más inteligente.
Proteja su negocio con la capacidad de escalar
Con una configuración rápida y herramientas fáciles de usar, Zendesk está diseñado para funcionar con equipos de cualquier tamaño.
Planifique con confianza teniendo información clara
El análisis preconfigurado significa que puede dar seguimiento a los tickets, medir el rendimiento y predecir el éxito desde el primer día.
Descubre cómo Zendesk ayuda a las empresas emergentes a despegar
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
20
millones de dólares Adquisición por Nestlé
“Antes de Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para prestar servicio a clientes y socios. Ahora contamos con una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
91 %
Tickets de una sola intervención
S19
YCombinator
«La experiencia del cliente siempre ha sido una prioridad para Freshly desde el primer día. En cuanto enviamos nuestra primera comida, sabíamos que llegarían inmediatamente las preguntas, comentarios y preocupaciones de nuestros clientes. Nuestra forma de gestionar esos puntos de contacto definiría nuestra reputación como marca orientada al cliente».
Lydia Freeman
Directora de Student Success de Microverse
50
% Tickets desviados
1400
millones de dólares Fondos totales recaudados
“Impossible Foods está lleno de personas que vinieron del sector de la tecnología y que nada más llegar preguntaron dónde estaban los datos. Por eso es tan valioso Zendesk. Recopilamos decenas de miles de comentarios cada año para nuestro equipo de productos, algo que nos resulta muy útil y que da a nuestros clientes la importancia que tienen”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de asesoramiento al cliente de Impossible Foods
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
20
millones de dólares Adquisición por Nestlé
“Antes de Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para prestar servicio a clientes y socios. Ahora contamos con una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
91 %
Tickets de una sola intervención
S19
YCombinator
«La experiencia del cliente siempre ha sido una prioridad para Freshly desde el primer día. En cuanto enviamos nuestra primera comida, sabíamos que llegarían inmediatamente las preguntas, comentarios y preocupaciones de nuestros clientes. Nuestra forma de gestionar esos puntos de contacto definiría nuestra reputación como marca orientada al cliente».
Lydia Freeman
Directora de Student Success de Microverse
50
% Tickets desviados
1400
millones de dólares Fondos totales recaudados
“Impossible Foods está lleno de personas que vinieron del sector de la tecnología y que nada más llegar preguntaron dónde estaban los datos. Por eso es tan valioso Zendesk. Recopilamos decenas de miles de comentarios cada año para nuestro equipo de productos, algo que nos resulta muy útil y que da a nuestros clientes la importancia que tienen”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de asesoramiento al cliente de Impossible Foods
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
20
millones de dólares Adquisición por Nestlé
“Antes de Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para prestar servicio a clientes y socios. Ahora contamos con una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
Preguntas frecuentes
Zendesk para Empresas Emergentes ofrece un crédito de seis (6) meses para un máximo de cincuenta (50) agentes que puedes canjear por cualquier combinación de productos Zendesk Support, Sell, Talk, Chat, Guide y Explore gratis. No se incluyen servicios de asesoramiento, complementos, integraciones ni los minutos de Zendesk Talk. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk contemplados en este programa se regirán por el Acuerdo de Suscripción General de Zendesk y otras políticas que sean de aplicación y que pueden verse en nuestro sitio web.
Los requisitos del programa son:
Debes ser un nuevo suscriptor de Zendesk (los clientes antiguos o activos de pago no pueden participar)
Debes tener menos de 50 empleados
Debes haber llegado hasta la Serie A en financiación de riesgo
Una vez que nos hayas enviado toda tu información, Zendesk se pondrá en contacto a través de correo electrónico para informarte del estado de tu solicitud y de los detalles necesarios para empezar.
Si no cumples los requisitos para optar al Programa de Empresas Emergentes de Zendesk, no dudes en disfrutar de la versión de prueba gratuita y acceder a nuestras flexibles opciones de pago, que puedes encontrar
Asegúrate de que el ciclo de facturación sea ""mensual"" cuando utilices el código promocional de Zendesk para Empresas Emergentes.
Si formas parte de una aceleradora de empresas emergentes o una sociedad de capital riesgo, puede que optes a algunas ventajas adicionales presentando la solicitud a través del enlace que ellos te proporcionen. Ponte en contacto con tu aceleradora o tu sociedad de capital riesgo para averiguar si son socios de Zendesk. De no serlo, puedes solicitar la inclusión en nuestro programa de partners aquí.
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