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A tu lado al servicio de tus clientes

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of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Nuestro software está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio en perfecta sintonía.

CX TRENDS 2021

Un mundo nuevo, una experiencia del cliente nueva

El año pasado, las necesidades de los clientes cambiaron en un abrir y cerrar de ojos. Descubre cómo tu equipo puede mantenerse al día.

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Expertos en experiencia del cliente

Velocidad + calidad = agilidad

Descubre cómo las principales organizaciones de experiencia del cliente apoyan los procesos centrados en el cliente e impulsan la agilidad del negocio.

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Sales trends report

5 top sales trends for 2021

See the five emerging trends helping sales leaders build a modern sales organization.

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Una experiencia única

Zendesk trae expertos para hablar del impacto de la experiencia en la estrategia de negocio de las empresas.

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Novedades

Las más recientes capacidades de nuestros productos te ayudarán a mejorar la agilidad de la empresa para mantener la productividad en tiempos de cambio.

Más información

Donde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias

Para mantener satisfechos a tus clientes necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.

Servicio de atención al cliente
Ventas

Ofrece a tus clientes el mejor soporte

Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Con Zendesk Suite, que ofrece un soporte excelente y sofisticado que fluye de un canal a otro, podrás atenderlos estén donde estén.

Logo: Squarespace

“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.

Raphael Fontes

Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace

Cierra más tratos

Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de CRM de ventas, lo cual no es poca cosa.

Logo: Staples

"Nuestros equipos de ventas y soporte tienen todo lo que necesitan en una única plataforma. De esta forma, pueden colaborar de manera eficaz y eficiente, mejorando la experiencia del cliente".

Simon Rodrigue

Vicepresidente sénior y director de estrategia digital

Personaliza la experiencia de tus clientes

Sunshine te permite personalizar y ampliar tu entorno Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a tus agentes a mantener la productividad y conectar a toda tu empresa. Además, es abierta y flexible, para que puedas adaptarte con agilidad a todo lo que venga.

N.º 1 en servicio de atención al cliente digital según

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
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Las mejores experiencias del cliente se creancon Zendesk

Las empresas en las que confías utilizan Zendesk

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Gartner, Critical Capabilities for the CRM Customer Engagement Center (Capacidades esenciales para los centros de interacción con el cliente que utilizan CRM), 8 de junio de 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
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