A tu lado al servicio de tus clientes
Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Nuestro software está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio en perfecta sintonía.
Apuesta por la mensajería
La mensajería de Zendesk te permite ofrecer experiencias de conversación enriquecedoras en aplicaciones web, móviles y de redes sociales. Se automatiza fácilmente y se ajusta sin dificultad al crecimiento de cada cliente, y además está integrada en Zendesk Suite.
Donde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias
Para mantener satisfechos a tus clientes necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.
Ofrece a tus clientes el mejor soporte
Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Con Zendesk Suite, que ofrece un soporte excelente y sofisticado que fluye de un canal a otro, podrás atenderlos estén donde estén.
“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.
Raphael Fontes
Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace
Cierra más tratos
Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de CRM de ventas, lo cual no es poca cosa.
"Nuestros equipos de ventas y soporte tienen todo lo que necesitan en una única plataforma. De esta forma, pueden colaborar de manera eficaz y eficiente, mejorando la experiencia del cliente".
Simon Rodrigue
Vicepresidente sénior y director de estrategia digital
Personaliza la experiencia de tus clientes
Zendesk es la poderosa fuerza que te permite conectar todos los datos de los clientes para entenderlos mejor. Es flexible y personalizable, para que puedas adaptarte a cualquier desafío que se te presente. La plataforma Zendesk Sunshine no es tan rápida como un tiro, pero casi.
El punto de inflexión hacia la transformación digital
Adaptarse o morir
Los equipos de CX están adoptando nuevas tecnologías más rápido que nunca.Descubre cómo mantener esta dinámica ahora, o arriésgate a ponerte al día deprisa y corriendo después.
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Save your spot Save your spotExpertos en experiencia del cliente
Velocidad + calidad = agilidad
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Sit Down, Startup
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Introducción a Zendesk Suite
Nuestra nueva solución integral de atención al cliente es fácil de usar, práctica para los clientes y capaz de adaptarse al crecimiento de tu empresa.
Más informaciónN.º 1 en servicio de atención al cliente digital según
Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk
Las empresas en las que confías utilizan Zendesk
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