Champions of customer service
La forma más rápida de contentar a tus clientes
El software de soporte, ventas e interacción con el cliente de Zendesk está pensado para que pueda usarlo cualquier empresa. Es fácil de implementar y utilizar, y se ajusta a tus necesidades. Otras soluciones requieren semanas para poder implantarse. Zendesk, tan solo unas horas.
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Ya están aquí nuestras mayores rebajas. Ahorra un 25 % en Zendesk hasta el viernes 27 de noviembre de 2020. Se aplican términos y condiciones.
Conviértete en un CX Champion
Conviértete de un CX Starter en un Champion
Los líderes de experiencia del cliente dotan de agilidad y resiliencia a su servicio de atención al cliente. Infórmate sobre sus estrategias en nuestra transmisión en vivo. Infórmate sobre sus estrategias en nuestra transmisión en vivo.
고객 지원 Level Up 전략
CX Starter에서 Champion으로!
[온라인 컨퍼런스] 2021 CX 전략을 준비하는 통찰력과 고객 지원 향상 해법, 업계 전문가와의 네트워킹
ยกระดับการดูแลลูกค้าของคุณ
The 3 Keys of a CX Champion
เติมเต็มแผนงาน CX ของคุณ! เรียนรู้จากผู้นำ CX ระดับโลกเกี่ยวกับการเติบโตของพวกเขาด้วยการลงทุนใน 3 ประเด็นสำคัญ
Nuestro compromiso con la diversidad
No podemos quedarnos callados
Cómo apoya Zendesk a sus empleados de raza negra contra el racismo y la discriminación.
Buenas prácticas
Prepara la experiencia de tus clientes para el futuro
Una guía con consejos para que tu servicio de atención al cliente nunca quede obsoleto y con las habilidades y los enfoques esenciales para tener éxito.
Thank you machine
¡Vamos a dar las gracias!
Envía un agradecimiento personalizado a un compañero de trabajo, cliente o amigo.Es mucho mejor que una tarjeta virtual.
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Serie 2: Edición de otoño
Zendesk Morning Show
Acompáñanos para conocer los últimos cambios en la experiencia del cliente. Te mostraremos las actualizaciones que necesitas saber en 20 minutos.
Saison 2, Édition Automne
Zendesk Morning Show
Rejoignez-nous pour découvrir les changements dans l'expérience client, nous partagerons les conseils dont vous avez besoin.
Staffel 2: Herbst-Edition
Zendesk Morning Show
Schalten Sie jeden Dienstag ein für neue Zendesk Einblicke und Erfahrungen von Branchenführern.
Nuevas capacidades
Plataforma de mensajería para empresas
Nuestra solución de mensajes más reciente te permite ofrecer experiencias de conversación completas, automatizadas e interesantes en cualquier dispositivo.
Comunicaciones rápidas y flexibles
Asistencia
Herramientas de comunicación y atención al cliente
Tus clientes y empleados quieren hablar contigo: pónselo fácil. Con nuestros productos de soporte flexibles podrás ayudarlos cuando más lo necesiten. Las conversaciones fluyen en cualquier canal, lo que se traduce en un aumento general de la productividad y la satisfacción.
Empodera a tus empleados
Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk interna, puedes crear experiencias fáciles, fiables y productivas para tus empleados, parecidas a las de los consumidores.
Ventas
Cierra más tratos
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de gestión de ventas están diseñadas para mejorar la productividad y la visibilidad de los procesos para que los equipos de ventas puedan concentrarse en el cliente potencial, no en los procesos.
"Nuestros equipos de ventas y soporte tienen todo lo que necesitan en una única plataforma. De esta forma, pueden colaborar de manera eficaz y eficiente, mejorando la experiencia del cliente".
Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk
Aprende de los mejores: nuestros clientes
Una solución para cada necesidad
No todos los recorridos de cliente son iguales. Sean cuales sean las necesidades de tu empresa, la flexibilidad de nuestros productos te facilitará la interacción con los clientes.
Sunshine
Atrévete a crear
Diseña tu propia solución con Zendesk Sunshine, el software CRM abierto y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y comprender todos los datos de tus clientes, dondequiera que estén. La plataforma CRM es rápida, ágil y lo suficientemente potente como para adaptarse a este mundo cambiante.
Convierte las conversaciones en una experiencia
La mensajería se ha convertido en una parte fundamental para las empresas. Con Sunshine Conversations, la nueva plataforma de mensajería de Zendesk, puedes ofrecer soporte proactivo y chatbots en tus aplicaciones y en todos los canales.
Más información
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con Zendesk
Prueba gratuita Lectura recomendada
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