Todo está cambiando muy deprisa.
Pero tú puedes ser más rápido.
Nuestro software de soporte, ventas e interacción con el cliente se implanta rápidamente y es fácil de adaptar a tus necesidades cambiantes. Con Zendesk se tardan horas, no semanas, en ponerse en marcha.
Software gratuito
Estamos para servirte
Hemos creado un paquete gratuito para los equipos que ahora trabajan a distancia.
Software gratuito
Mantén conectados a los equipos que teletrabajan
Los negocios no están funcionando como de costumbre, y por eso hemos creado un paquete gratuito para los equipos que ahora trabajan a distancia.
Artículo
Cómo estamos gestionando estos tiempos de incertidumbre
Nuestra instantánea basada en los datos de Zendesk Benchmark te ofrece datos e información especializada sobre más de 23.000 empresas de todo el mundo.
Nuestro compromiso con la diversidad
No podemos quedarnos callados
Cómo apoya Zendesk a sus empleados de raza negra contra el racismo y la discriminación.
Evento virtual
Zendesk Morning Show
Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes.
Evento virtual
Zendesk Morning Show
Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten.
Evento virtual
Zendesk Morning Show
Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances.
Comunicaciones rápidas y flexibles
Support
Apoya a tu comunidad
Tus clientes y empleados quieren hablar contigo. Dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Las conversaciones fluyen perfectamente en todos los canales, lo que se traduce en un aumento general de la satisfacción y la productividad.
Capacita a tus empleados
Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk para uso interno, puedes crear experiencias para tus empleados fáciles, fiables y más productivas.
Ventas
Conquista a los clientes potenciales
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestro software CRM y de ticketing está diseñado para aumentar la productividad y la visibilidad del pipeline, de manera que los equipos de ventas puedan centrarse en los clientes potenciales, no en los procesos.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Algo para todo el mundo
Cada cliente tiene su propio trayecto. Nuestros productos te ofrecen la flexibilidad necesaria para allanar el camino a tu negocio, sean cuales sean tus necesidades de comunicación y atención al cliente.
Sunshine
Crear, sin pausa y más allá
Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren. La plataforma es rápida, ágil y avanzada, y te permite personalizarla para un mundo que evoluciona constantemente.
Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk
Prueba gratuita 
Lectura recomendada
- Cómo mejorar la productividad de los agentes para ofrecer al cliente una experiencia superior
- Las 10 métricas más importantes para un help desk
- Zendesk Benchmark: tendencias de la experiencia del cliente en 2019
- Zendesk Benchmark: guía de procedimientos para las tendencias de la experiencia del cliente