Acompaña a tus clientes
Y ahí es donde entramos en juego nosotros. Nuestro software de CRM para soporte, ventas e interacción con el cliente está diseñado para forjar mejores relaciones con los clientes.
El cliente es lo más importante
Support
Ayuda a tus clientes
Tus clientes quieren hablar contigo, dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a los clientes cuando más lo necesitan, incluso en los momentos más difíciles. Las conversaciones de los clientes fluyen perfectamente en todos los canales, y eso se traduce en agentes más productivos y clientes más satisfechos.
Help desk de uso interno
Los empleados también son clientes, y ahora te necesitan más que nunca. Con nuestro help desk de uso interno puedes crear experiencias para tus empleados semejantes a las de los consumidores, es decir, experiencias fáciles, fiables y más productivas.
Ventas
Conquista a los clientes
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de administración de ventas están diseñadas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Algo para todo el mundo
Cada cliente tiene su propio trayecto. Nuestros productos, se utilicen conjuntamente o de forma individual, ofrecen la flexibilidad necesaria para allanar el camino a tu negocio.
Sunshine
Crear, sin pausa y más allá
Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren estos datos. La plataforma es rápida y avanzada, y te ofrece la libertad de crear cualquier cosa que desees.
Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk
Prueba gratuita 
Lectura recomendada
- Cómo mejorar la productividad de los agentes para ofrecer al cliente una experiencia superior
- Las 10 métricas más importantes para un help desk
- Zendesk Benchmark: tendencias de la experiencia del cliente en 2019
- Zendesk Benchmark: guía de procedimientos para las tendencias de la experiencia del cliente