Zendesk está a tu lado durante esta "nueva normalidad". Obtén las últimas noticias sobre nuestros productos en Novedades.

Todo está cambiando muy deprisa.

Pero tú puedes ser más rápido.

Con Zendesk se tardan horas, no semanas, en ponerse en marcha. Nuestro software de soporte, ventas e interacción con el cliente se implanta rápidamente y es fácil de adaptar a tus necesidades cambiantes.

Caracol a toda pastilla en un monopatín
Remote Support Bundle

Soluciones avanzadas para nuevos desafíos

El mundo está atravesando momentos difíciles.
Para ayudarte a sobrellevarlos, hemos reunido algunos recursos adicionales.

Free software and support

Hemos creado un paquete gratuito para apoyar a los equipos que trabajan a distancia y un programa de donaciones para que las organizaciones sin ánimo de lucro puedan administrar el trabajo voluntario y las iniciativas solidarias.

Mantén conectados a los equipos que teletrabajan

Los negocios no están funcionando como de costumbre, y por eso hemos creado un paquete gratuito para los equipos que ahora trabajan a distancia. Inscríbete ahora.

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Como está afectando COVID-19 a la experiencia del cliente

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Zendesk Morning Show

Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes. Watch now

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Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten. Jetzt ansehen

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Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances. Regardez

Comunicaciones rápidas y flexibles

Support
Ventas
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Support

Apoya a tu comunidad

Tus clientes y empleados quieren hablar contigo. Dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Las conversaciones fluyen perfectamente en todos los canales, lo que se traduce en un aumento general de la satisfacción y la productividad.

Capacita a tus empleados

Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk para uso interno, puedes crear experiencias para tus empleados fáciles, fiables y más productivas.

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Ventas

Conquista a los clientes potenciales

Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de administración de ventas están diseñadas para aumentar la productividad y la visibilidad del pipeline, de manera que los equipos de ventas puedan centrarse en los clientes potenciales, no en los procesos.

"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.

-Simon Rodrigue, vicepresidente sénior y director de estrategia digital

Crear, sin pausa y más allá

Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren. La plataforma es rápida, ágil y avanzada, y te permite personalizarla para un mundo que evoluciona constantemente.

Photo: Customer Experience
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Las mejores experiencias del cliente se crean
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