La forma más rápida de contentar a tus clientes

El software de soporte, ventas e interacción con el cliente de Zendesk es apto para todo el mundo, se implanta rápidamente y es fácil de usar y adaptar a tus necesidades cambiantes. Con Zendesk se tardan horas, no semanas, en ponerse en marcha.

Actualizaciones de las funciones

Novedades

Comprueba las nuevas funciones que te permiten ir un paso por delante gracias a la posibilidad de hacer cambios con rapidez.

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Buenas prácticas

Prepara la experiencia de tus clientes para el futuro

Una guía con consejos para que tu servicio de atención al cliente nunca quede obsoleto y con las habilidades y los enfoques esenciales para tener éxito.

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Nuestro compromiso con la diversidad

No podemos quedarnos callados

Cómo apoya Zendesk a sus empleados de raza negra contra el racismo y la discriminación.

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세미나 및 이벤트 정보

지금 바로 시도할 수 있는 Zendesk 활용팁이 가득

각종 세미나에서는 CX 및 고객 서비스 동향 및 최신 정보뿐만 아니라, 다양한 제품 관련 데모 및 유용한 팁을 제공하고 있습니다.

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Comunicaciones rápidas y flexibles

Soporte
Ventas
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Soporte

Apoya a tu comunidad

Tus clientes y empleados quieren hablar contigo. Dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Las conversaciones fluyen perfectamente en todos los canales, lo que se traduce en un aumento general de la satisfacción y la productividad.

Capacita a tus empleados

Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk para uso interno, puedes crear experiencias para tus empleados fáciles, fiables y más productivas.

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Ventas

Conquista a los clientes potenciales

Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestro software CRM y de ticketing está diseñado para aumentar la productividad y la visibilidad del pipeline, de manera que los equipos de ventas puedan centrarse en los clientes potenciales, no en los procesos.

"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.

-Simon Rodrigue, vicepresidente sénior y director de estrategia digital

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Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk

Aprende de los mejores: nuestros clientes

Crear, sin pausa y más allá

Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren. La plataforma es rápida, ágil y avanzada, y te permite personalizarla para un mundo que evoluciona constantemente.

Construye experiencias de conversación

La mensajería ha abierto sus puertas a las empresas. Con Sunshine Conversations, la nueva plataforma de mensajería de Zendesk, puedes ofrecer soporte proactivo y chatbots en tus aplicaciones y en todos los canales.

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con Zendesk

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