En atención al cliente, no hay quien nos gane
Kampioenen in Klantenservice
Kundenservice – genau unser Ding
Champions du service client
ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า
La forma más rápida de contentar a tus clientes
El software de soporte, ventas e interacción con el cliente de Zendesk está pensado para que pueda usarlo cualquier empresa. Es fácil de implementar y utilizar, y se ajusta a tus necesidades. Otras soluciones requieren semanas para poder implantarse. Zendesk, tan solo unas horas.
Zendesk ontwerpt software voor klantenservice, sales en klantenbinding, voor elk bedrijf. Het is snel te implementeren, makkelijk te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Zendesk software is binnen enkele uren - niet weken - al klaar voor gebruik.
Zendesk bietet Software für Support, Vertrieb und Kundenengagement für alle, die einfach zu implementieren, benutzerfreundlich und skalierbar ist. Mit Zendesk sind Sie innerhalb weniger Stunden (statt Wochen) startklar.
Zendesk est le logiciel de support, de ventes et de relation client pour tous. Rapide à déployer, facile à utiliser, il est capable de s'adapter quelque soit l'ampleur de vos besoins. Avec Zendesk, vous serez opérationnels, non pas en quelques jours, mais en quelques heures.
Zendesk พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับงานสนับสนุน การขาย และการสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่รองรับความต้องการของทุกคน ซอฟต์แวร์ของเราติดตั้งได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และสามารถขยายขนาดตามความต้องการใช้งาน ลดเวลาเตรียมระบบของคุณจากหลายสัปดาห์ ให้พร้อมใช้ในเพียงไม่กี่ชั่วโมงด้วย Zendesk
Customer analytics
Turn insights into action
Companies that measure their performance provide better customer service.
Investigación
Las pequeñas empresas se enfrentan a grandes retos
Descubre cómo más de 13.000 pequeñas y medianas empresas de todo el mundo han sido capaces de hacer frente a los desafíos sin precedentes de 2020.
Nuestro compromiso con la diversidad
No podemos quedarnos callados
Cómo apoya Zendesk a sus empleados de raza negra contra el racismo y la discriminación.
Buenas prácticas
Prepara la experiencia de tus clientes para el futuro
Una guía con consejos para que tu servicio de atención al cliente nunca quede obsoleto y con las habilidades y los enfoques esenciales para tener éxito.
Thank you machine
¡Vamos a dar las gracias!
Envía un agradecimiento personalizado a un compañero de trabajo, cliente o amigo. Es mucho mejor que una tarjeta virtual.
Thank you machine
Enviar una tarjeta navideña
Llegó el momento de agradecer. Comparte la alegría con tus colegas, clientes y familiares. Envía una tarjeta de felicitación por las fiestas.
Thank you machine
Mande um cartão de Boas Festas
Chegaram as festas de fim de ano. Distribua alegria entre seus clientes, colegas de trabalho e familiares.
Serie 2: Edición de otoño
Morning Show de Zendesk
Acompáñanos para conocer los últimos cambios en la experiencia del cliente. Te mostraremos las actualizaciones que necesitas saber en 20 minutos.
Saison 2, Édition Automne
Morning Show de Zendesk
Rejoignez-nous pour découvrir les changements dans l'expérience client, nous partagerons les conseils dont vous avez besoin.
Staffel 2: Herbst-Edition
Morning Show de Zendesk
Schalten Sie jeden Dienstag ein für neue Zendesk Einblicke und Erfahrungen von Branchenführern.
Nuevas capacidades
Plataforma de mensajería para empresas
Nuestra solución de mensajes más reciente te permite ofrecer experiencias de conversación completas, automatizadas e interesantes en cualquier dispositivo.
Comunicaciones rápidas y flexibles
Asistencia
Herramientas de comunicación y atención al cliente
Tus clientes y empleados quieren hablar contigo: pónselo fácil. Con nuestros productos de soporte flexibles podrás ayudarlos cuando más lo necesiten. Las conversaciones fluyen en cualquier canal, lo que se traduce en un aumento general de la productividad y la satisfacción.
Empodera a tus empleados
Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk interna, puedes crear experiencias fáciles, fiables y productivas para tus empleados, parecidas a las de los consumidores.
Ventas
Cierra más tratos
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de gestión de ventas están diseñadas para mejorar la productividad y la visibilidad de los procesos para que los equipos de ventas puedan concentrarse en el cliente potencial, no en los procesos.
"Nuestros equipos de ventas y soporte tienen todo lo que necesitan en una única plataforma. De esta forma, pueden colaborar de manera eficaz y eficiente, mejorando la experiencia del cliente".
Las mejores experiencias del cliente se crean
con Zendesk
Aprende de los mejores: nuestros clientes
Una solución para cada necesidad
No todos los recorridos de cliente son iguales. Sean cuales sean las necesidades de tu empresa, la flexibilidad de nuestros productos te facilitará la interacción con los clientes.
Sunshine
Atrévete a crear
Diseña tu propia solución con Zendesk Sunshine, el software CRM abierto y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y comprender todos los datos de tus clientes, dondequiera que estén. La plataforma CRM es rápida, ágil y lo suficientemente potente como para adaptarse a este mundo cambiante.
Convierte las conversaciones en una experiencia
La mensajería se ha convertido en una parte fundamental para las empresas. Con Sunshine Conversations, la nueva plataforma de mensajería de Zendesk, puedes ofrecer soporte proactivo y chatbots en tus aplicaciones y en todos los canales.
Más información
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con Zendesk
Prueba gratuita Lectura recomendada
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