Cuenta con
nuestro personal
Nuestro equipo te ofrece una combinación perfecta de especialización en atención al cliente y un conocimiento profundo de los productos que pueden ayudarte a ofrecer una experiencia diferenciada al cliente. Desde la implementación estratégica hasta la garantía de una atención siempre disponible, te aseguramos que obtendrás el máximo valor de Zendesk.
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La unión hace la fuerza
Las relaciones se basan en un buen entendimiento. Usamos los datos que obtenemos sobre la atención al cliente para entender cada vez mejor a nuestros clientes y crear programas de éxito impactantes. Esto nos ayuda a ofrecer maneras innovadoras de ofrecer un mejor servicio, en cada paso del camino que andaremos juntos.
Diseñaremos una solución dirigida a los objetivos de negocio y de atención al cliente particulares de cada empresa. No importa en qué punto del trayecto se encuentre o si sus operaciones son complejas o si puede o no hacer cambios rápidamente, lo que importa es que nos asociaremos con usted para encontrar la estrategia correcta.
Le acompañamos en cada etapa de su trayecto
Lanzamiento
Nuestro equipo de expertos le ayudará a ponerse en marcha sin demora, y a diseñar una solución a la medida de sus necesidades.
Launch LiteLaunch Core
Disponible solo en inglés.
Optimizar
Sus necesidades cambian a medida que su negocio evoluciona. Zendesk le puede ayudar a reconfigurar y ajustar la plataforma; así nos mantenemos en sintonía con su compañía, por mucho que esta cambie o crezca.
Más informaciónTransformación
Si su objetivo es modernizar y transformar sus operaciones de experiencia del cliente, nos asociaremos con usted para implementar una estrategia completa y desplegar una solución ajustable al crecimiento.
Más informaciónDisponible solo en inglés.
Estamos a tu disposición, hoy y mañana
Zendesk Assist
Si tu empresa crece es porque estás haciendo bien las cosas, pero cuando el crecimiento ocurre rápidamente, no siempre es fácil mantener todo controlado. Con Zendesk Assist puedes estar al tanto de cosas que podrían pasar desapercibidas. Ya sea para crear informes con Explore o si necesitas ayuda práctica para aplicar las buenas prácticas de Zendesk, nuestro equipo de Servicios profesionales está a tu total disposición.
Más informaciónDisponible solo en inglés.
Premier Enterprise
Te presentamos nuestra oferta más grande y completa para la empresa: Premier Enterprise. Este paquete satisface todas las necesidades únicas de tu negocio con servicios de confianza y un equipo dedicado de expertos en experiencia del cliente listos para ayudarte cuando lo necesites. Obtienes las siguientes ventajas: Technical Account Management, Managed Services Hours, Training Unlocked y Premier Support.
Más informaciónDisponible solo en inglés.
se construyen con Zendesk
Las ventajas de asociarse con nosotros
Instalación e implementación rápidas
Trabajaremos con usted para implementar una solución que genere resultados. Nosotros hacemos el trabajo pesado para que usted logre una implementación ágil y segura.
Planificación del éxito
Nuestra asociación no se limita al software. Contamos con clientes y conocimientos que respaldan nuestra experiencia, y aplicamos las lecciones aprendidas en beneficio de su negocio.
Equipo de expertos
Capacitamos a sus equipos para que conozcan a fondo el producto y lo implementen perfectamente. A través de nuestra academia en línea y nuestros talleres en sus instalaciones, le ofrecemos opciones flexibles y adaptadas a sus necesidades.
