La plataforma de servicio al cliente de IA líder para startups

• Debe ser suscriptor nuevo de Zendesk (los clientes anteriores o actuales de pago no pueden participar)
• Debe tener un máximo de 250 empleados
• Entre 50 y 249, debe ser recomendado por un socio
• Debe haber avanzado como mucho hasta la ronda B de financiación de capital riesgo
• La empresa debe tener menos de 10 años
• Zendesk puede revocar la prueba si tu empresa no cumple estos requisitos.

Tanto si tienes financiación o acaba de empezar, como si estás en cualquier otro punto intermedio, nos comprometemos a apoyar a los fundadores en cada etapa de tu trayectoria.

Sí. Al comenzar, las startups deben introducir los datos de su tarjeta de crédito. Sin embargo, puedes decidir si deseas o no continuar con un plan de pago al final de la prueba de 6 meses cancelando antes de la fecha de finalización de tu programa.

Esta prueba es para startups cualificadas y amplía tu prueba de 14 días a dos años. También proporciona recursos como un centro digital y eventos con posibles socios, como capitales de riesgo y aceleradores.

Zendesk para Empresas Emergentes puede utilizarse durante un máximo de dos años sin Zendesk Professional Suite y Copilot. El número de agentes ofrecidos puede variar en función de tu perfil de financiación y socio. El uso y acceso a los servicios de Zendesk en virtud de este programa se regirán por el Acuerdo de Suscripción General de Zendesk y otras políticas aplicables disponibles en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre lo que incluye Suite Professional, consulta nuestra página de planes y precios.

Visita nuestra página de planes y precios para elegir el que mejor se adapte a tu equipo. Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno con tecnología de IA que incluye gestión de tickets, mensajería, centro de ayuda y voz. Cada plan incluye automatizaciones y agentes IA para aumentar la eficiencia y resolver problemas de los clientes las 24 horas del días, los siete días de la semana.

Los clientes de cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a soporte en línea, así como a vídeos gratuitos de introducción, formación a demanda para agentes y administradores, el Centro de ayuda de Zendesk y la Comunidad. Por un suplemento, los clientes pueden disfrutar de asesoramiento detallado, formación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación, para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.

Sí. Zendesk ofrece más de 1000 aplicaciones e integraciones preconfiguradas en el App Marketplace, para que puedas conectar tus herramientas favoritas y optimizar los flujos de trabajo sin necesidad de programar código.

Como parte del Programa para Empresas Emergentes, tendrás acceso a nuestro producto principal de forma gratuita, así como a una biblioteca con una selección de multitud de recursos diseñados para ayudar a las empresas en etapa inicial a crecer, como guías de prácticas recomendadas, webinars y materiales de incorporación de autoservicio. También se te invitará a unirte a nuestra comunidad de startups, donde podrás conectar con otros fundadores, compartir información y aprender de las experiencias de los demás.