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7 Perspectivas que Impulsan la Transformación del Servicio de TI

Más de 2,000 líderes y empleados de TI en todo el mundo compartieron su visión sobre la evolución de la gestión de servicios de TI frente a la revolución de la IA y las mayores expectativas de los empleados.

Estas son las siete principales perspectivas que necesitas conocer.