A Zxperience é uma consultoria que busca trazer soluções e plataformas, que aceleram a transformação digital dos canais de atendimento e vendas tornando as empresas mais relevantes na consideração dos clientes.
Este aplicativo permitirá a interação com as reclamações registradas no Reclame Aqui sem a necessidade de abrir a tela do sistema Hugme, as reclamações poderão ser respondidas diretamente na tela do agente Zendesk.
Com este aplicativo você poderá:
Cadastrar múltiplas empresas do RA em uma única conta Zendesk;
Integrar reclamações já existentes e represadas;
Gerenciar os tickets do RA da mesma maneira que os tickets de outros canais;
Enviar mensagens privadas;
Solicitar Moderação e Avaliação;
Criar ticket de acompanhamento.
Las aplicaciones se instalan directamente en su cuenta