Experience Day España

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¿Eres usuario de Zendesk? Si es así, acompáñanos el próximo 1 de diciembre en nuestro evento digital Zendesk Experience Day.

Estamos encantados de presentar nuevas formas de facilitar la comunicación entre tu empresa y tus clientes a través de experiencias conversacionales.

Ya sea a través de la mensajería social o de interacciones automatizadas en tu sitio web o en la aplicación móvil, lo tenemos todo cubierto.

Estamos aquí para ayudarte a navegar por el “nuevo” panorama de la experiencia del cliente.

Únete a nosotros para descubrir:

• Cómo facilitar a los clientes el uso de las nuevas capacidades de mensajería y voz integradas en tu sitio web y en tu aplicación móvil
• Prepara a tus equipos para el éxito con herramientas que gestionen las conversaciones desde el espacio de trabajo de los Agentes de forma atractiva y personalizada.
• Personalizar Zendesk para desarrollar chatbots con IA.
• Caso de éxito: compartiremos soluciones para hacer negocios en una nueva realidad, y perspectivas para aprovechar al máximo este período de incertidumbre.

Agenda:

11:00h | Keynote: CX y el viaje de la transformación digital
11:10h | ¿Qué hay de nuevo en Zendesk?
11:30h | Testimonio del cliente: Filippo Dell’Anno, Customer Service Director, Rakuten
11:50h | Live Q&A

Vivimos en un mundo en constante cambio, compartamos novedades y tendencias juntos.