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y mejor

CRM de ventas que mejora la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline de los equipos de ventas

Software CRM de ventas

Herramientas de venta diseñadas para el personal de ventas

Tus representantes de ventas no han sido contratados para batallar con un software difícil. Zendesk Sell es sencillo y está diseñado para que los representantes de ventas puedan seguir dedicándose a sus ventas. Sell elimina la fricción de las actualizaciones de los acuerdos de ventas para que tu equipo pueda tener acceso en todo momento, analizar y colaborar en los datos relevantes del acuerdo.

Transforma las conversaciones en conversiones

Con el software CRM de ventas Zendesk Sell los representantes y agentes acceden a herramientas de ventas integradas que ofrecen el contexto completo de la cuenta de un cliente, manteniéndoles al día y permitiendo que aprovechen mejor las oportunidades. Por ejemplo, cuando un ticket de soporte se convierte en preguntas acerca de productos nuevos, se puede pasar esa oportunidad al equipo de ventas. Además, el seguimiento es fácil porque la captura de datos está automatizada, para que los representantes y agentes se mantengan sincronizados.

Concéntrate en lo importante

Con Sell estás al tanto de lo que sucede en el pipeline de ventas, mientras que tu equipo se concentra en los leads y los tratos de máximo valor sin que las tareas administrativas lo abrumen. Puedes diseñar y administrar un pipeline adaptado perfectamente a tu negocio para que los representantes puedan dar prioridad a los clientes y clientes potenciales.

“Zendesk Sell ha aumentado la productividad de nuestros equipos de ventas. Hemos podido redistribuir las actividades de ventas en proyectos más prometedores, y la precisión del pronóstico de ingresos mejoró de tal manera que la desviación pasó del 30 % al 10 %”.

Nataliya Agafonova

Directora de operaciones de Intermind

Unos cuantos clics bastan

Puedes hacer llamadas, enviar correos electrónicos, programar reuniones y ver el historial de tratos hechos desde un solo lugar, sin tener que documentar todo a mano. Las Smart Lists que te ofrece Sell te ayudan a segmentar y filtrar leads y tratos en tiempo real, para que puedas mantenerte organizado e identificar las oportunidades. Y, a la hora de cerrar tratos, puedes hacerlo desde cualquier lugar, porque el software CRM de ventas Zendesk Sell pone la capacidad de una herramienta de ventas de escritorio en la palma de la mano, aun sin estar conectado.

Integración perfecta

Sabemos que utilizas otras herramientas para que todo funcione de maravilla. Tanto si usas Mailchimp para hacer el seguimiento de campañas o Pandadoc para ver el estado de los contratos, toda la información que necesitas se incorpora al software CRM de ventas Zendesk Sell. Incluso puedes crear tus propias aplicaciones con el framework de aplicaciones de Zendesk.

Dirige la acción con datos

Sigue cada interacción con cada cliente y convierte estos datos en informes para analizar y hacer previsiones para tu negocio. El software CRM de ventas Zendesk Sell te ofrece paneles que puedes arrastrar y colocar, así como más de 30 informes listos para visualizar y entender tus datos, e interactuar con ellos.

“Sell da muchísima visibilidad, lo que motiva a los representantes de ventas. Para los que tengo a mi cargo, ha sido un gran estímulo que ha aumentado su productividad”.

Zach Rutledge

Director de ventas de vuelos chárter, STA Jets