Impulsa tu CX
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Las grandes empresas no se construyen con un servicio simplemente bueno, necesitan tener el mejor.
En un mundo que exige cada vez más, te ayudaremos a trazar el rumbo adecuado.
Este evento está diseñado para que tu empresa construya experiencias de cliente mejores y más resistentes, para que automatice de forma más inteligente y replantee el papel de los agentes.
Dirígete hacia experiencias más conectadas.
Agenda
- Keynote: CRM Conversacional – Cómo convertirse en experto en CX
- Panel clientes: Fútbol Emotion y Wallapop
- Panel clientes: Cabify y Nalanda
- redk presenta: Consum
- Demo
- Cierre
Ponentes
Daniel Hsu
E-commerce Manager,
Fútbol Emotion
Cristina Alonso
Global Ops Tech & Services Manager, Cabify
Ezequiel Martínez
Manager Customer Service, Wallapop
Inma Costa
Ejecutiva servicio atención al cliente, Consum
Juan Gil
CEO,
Nalanda
Goyo Jiménez
Creador artístico/ Stand up Comedy
Hideki Hashimura
CMO,
redk
Sandra Beamer
Commercial Sales,
Zendesk
Ariadna García
Enterprise Account Executive, Zendesk
Carlos Llorca
Senior Account Executive, Zendesk
Alberto Becerra
Senior Manager, Iberia & Italy, Zendesk
Sergio Anarte
Senior Solutions Consultant, Zendesk