Nuestro objetivo es diseñar productos sencillos y bonitos, pero no podemos hacerlo sin hablar con quienes los utilizan. Únete a nuestro panel de investigación de experiencias para ayudarnos a dar forma al futuro de nuestros productos. Completa esta breve encuesta y nuestro equipo te asignará los estudios más apropiados.
Invitaciones a estudios de investigación pagados y no pagados, y tal vez algún regalo de Zendesk
Conexiones directas con nuestro equipo de diseño de productos y la oportunidad de compartir las primeras impresiones sobre nuestras innovaciones más recientes
La primicia de lo que se está cociendo en Zendesk y acceso anticipado (beta) a nuevas funciones y productos
Preguntas frecuentes
Al panel puede unirse cualquier persona. En serio. Queremos hablar tanto con quienes utilizan nuestro producto a diario como con quienes no lo han utilizado nunca. Y puedes estar en cualquier sitio. Realizamos investigaciones en persona en nuestras oficinas de todo el mundo, o podemos pedirte que nos invites a tu oficina. Incluso puedes participar en estudios remotos gracias a la magia de la tecnología de las videoconferencias.
Llevamos a cabo diversos estudios, como sesiones de usabilidad, entrevistas informativas y encuestas en línea. Muchos de estos estudios puedes realizarlos desde el ordenador de tu casa u oficina. Nunca tendrás que hacer un estudio si no quieres.
Algunos estudios de investigación se pagan con incentivos como tarjetas regalo y artículos varios, pero esto varía de una sesión a otra. La invitación por correo electrónico incluye la información del estudio en cuestión.
Solo contactaremos contigo para oportunidades relacionadas con la investigación, no más de una vez cada dos meses. Si eres un candidato potencial para alguno de nuestros estudios, te enviaremos una invitación por correo electrónico desde una dirección de zendesk.com.
Puedes dejar el panel de investigación de experiencias en cualquier momento escribiéndonos a uxresearch@zendesk.com.
De acuerdo con nuestra política de privacidad, solo utilizamos los datos que recabamos en esta encuesta para contactar con participantes para futuros estudios sobre las experiencias de Zendesk. Para obtener más información, contacta con nuestro equipo escribiendo a uxresearch@zendesk.com.