Funciones de Zendesk Sell

Lo importante es la meta

Con nuestro CRM de ventas integrado, tu equipo será más productivo, podrá entender mejor a los clientes y tomará decisiones basadas en datos.

Prueba gratuita Haz un recorrido por el producto
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Supera los objetivos de ingresos

Herramientas de productividad

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Integración de correo electrónico

Sincroniza con Sell tu cuenta de correo actual y trabaja de un modo más eficiente, gracias a las alertas, las plantillas y el seguimiento automático.

Cómo funciona
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Herramientas de interacción de ventas

Diseña listas de leads específicos y crea secuencias de correos electrónicos para hacer un seguimiento automático de ellos.

Explora las herramientas
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Reproductor de tareas

Trabaja sin interrupciones en las tareas diarias de venta, como el contacto y el seguimiento, y simplifica tu rutina de trabajo.

Cómo funciona

Funciones adicionales

Llamar y enviar mensajes

Registra, graba y crea referencias de todas las llamadas de un modo instantáneo; envía y recibe mensajes de texto directamente desde un lead, contacto o trato.
Listas inteligentes y plantillas

Divide y filtra los leads y los tratos en tiempo real, y crea listas de las visualizaciones más frecuentes de datos.
Secuencias

Configura secuencias de tareas y correos electrónicos a fin de interactuar de forma automática con leads y simplificar el trabajo de contacto.
Marcador automático de llamadas

No pierdas el tiempo marcando números, ya que con la lista de llamadas personalizada, podrás hacer ciclos automáticos de clientes y clientes potenciales.
Contacto masivo

Envía correos electrónicos masivos a una lista inteligente y filtrada de clientes o clientes potenciales. Añade etiquetas de fusión para obtener automáticamente sus datos.
Disparadores de ventas

Diseña acciones basadas en disparadores para eliminar las tareas administrativas, automatizar el flujo de trabajo y asegurarte de que los clientes obtienen toda tu atención.

Vista integral del cliente

Una mejor experiencia de cliente

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Plataforma centralizada

Gestiona los datos de leads, contactos y cuentas desde una sola plataforma, a fin de obtener todo el contexto del cliente antes de una llamada o una reunión.

Cómo funciona
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Vista completa del cliente

Integra Zendesk Sell y Support para intercambiar datos e información importante entre los equipos de venta y soporte.

Configura la integración
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Marketplace

Conéctate de forma sencilla, con un solo clic, a tus aplicaciones favoritas en el Marketplace de Zendesk.

Visita el Marketplace

Funciones adicionales

Acceso a API

Conéctate a tu pila tecnológica actual gracias a nuestra gama de API abiertas y potentes o diseña tus propias soluciones personalizadas con Zendesk App Framework.
Aplicación para dispositivos móviles

Mantente conectado con clientes y clientes potenciales desde cualquier lugar y con funciones adicionales, como la geolocalización.
Suscripciones

Haz un seguimiento de los ingresos recurrentes de una cuenta y consulta cualquier dato, desde registros históricos hasta fechas de fin de suscripción en listas inteligentes.

Informes y análisis

Visibilidad del pipeline

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Pronósticos más precisos

Haz previsiones sobre el volumen de tratos y pronostica el crecimiento de los ingresos a fin de mejorar la estrategia de ventas, la planificación y la gestión de los equipos.

Cómo funciona
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Análisis de pipelines

Analiza la progresión de los leads y tratos, e identifica rápidamente cuáles son los cuellos de botella en cada etapa del pipeline.

Cómo funciona
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Análisis avanzado

Obtén información con la que podrás tomar decisiones usando miles de personalizaciones distintas, y consulta métricas de ventas al instante con nuestros paneles de control preconfigurados.

Ver todas las funciones

Funciones adicionales

Informes de actividad

Obtén acceso a informes preconfigurados para analizar métricas clave, como las llamadas que se han hecho, los resultados de los correos electrónicos y las citas que se han mantenido.
Métricas de rendimiento

Mejora la visibilidad del pipeline con métricas de desempeño de ventas precalculadas, como el rendimiento del origen de los tratos, los motivos de las pérdidas, etc.
Paneles de control personalizados

Crea paneles de control de rendimiento personalizados con diez widgets de tipo arrastrar y soltar para monitorizar los objetivos del desempeño de ventas, la actividad de los tratos y las tareas.

Prueba Sell

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Prueba Sell y descubre el efecto que Zendesk Sell puede tener en la productividad de tu equipo de ventas.

Recursos

Prácticas recomendadas de Zendesk Sell

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