Eficiencia del flujo de trabajo
Cómo 4 empresas brindan una experiencia de los clientes excepcional a escala
Ofrecer a los clientes una experiencia excepcional a gran escala puede ser difícil, pero con un…
Últimos relatos
Guide | 1 min. de lectura
Amplía tu flujo de trabajo: Cinco pasos para ampliar las operaciones desoporte
Para los negocios en crecimiento, manejar de manera efectiva todas las consultas del servicio de atención…
Informe técnico | 1 min. de lectura
Mejores experiencias para los clientes con la interacción omnicanal
Diseñar una experiencia de soporte que permita mantener conversaciones naturales con los clientes, con independencia del…