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Soporte omnicanal más fácil con Zendesk

Cuando se trata de ofrecer una experiencia omnicanal, una solución única no sirve para todo.

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Establecer un buen servicio de atención al cliente omnicanal: guía para comerciantes minoristas

Comerciantes minoristas y el servicio de atención al cliente omnicanal.

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En el sector de negocios, la IA es muy prometedora y está transformando la manera en que trabajamos, viajamos y nos comunicamos.

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Una guía de Zendesk para escoger una solución de soporte

Elegir la solución de soporte adecuada para una organización no es tarea fácil.

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Proporcionar un autoservicio flexible de calidad se ha convertido en una parte esencial de las actividades de Zendesk.

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Para la administración de las relaciones con los clientes (CRM), es esencial conocer todos los datos importantes acerca de tus clientes.

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Poner en marcha una startup ya es bastante difícil, pero atraer y conservar a los clientes lo es todavía más.

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Desplegar y administrar varios canales de atención al cliente

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Los clientes muestran una tendencia cada vez más clara hacia la autosuficiencia, pero también demuestran que están más acostumbrados a interactuar con herramientas que utilizan IA para obtener el soporte que necesitan.

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