Informe técnico

Informe técnico

Enfrentarse a los desafíos de experiencia del cliente moderna en los servicios financieros

Construir relaciones positivas y duraderas con los clientes siempre ha sido importante para el éxito comercial,…

Últimos relatos

Enfrentarse a los desafíos avanzados de la experiencia del cliente moderna Informe técnico

Enfrentarse a los desafíos avanzados de la experiencia del cliente moderna

Para las grandes organizaciones, cumplir con las expectativas del cliente a escala es complicado. Y hacerlo…

Enfrentarse a los desafíos de experiencia del cliente en el sector de la fabricación de hoy en día Informe técnico

Enfrentarse a los desafíos de experiencia del cliente en el sector de la fabricación de hoy en día

Hace años, para tener éxito como fabricante, fabricar productos de alta calidad y a precios justos…

Enfrentarse a los desafíos avanzados de la experiencia del cliente en el sector minorista de hoy en día Informe técnico

Enfrentarse a los desafíos avanzados de la experiencia del cliente en el sector minorista de hoy en día

El sector minorista está experimentando un cambio masivo. Los clientes exigen las mejores experiencias digitales y…

Colaboración y compromiso de los empleados: cómo pueden ayudar los help desks de uso interno Informe técnico

Colaboración y compromiso de los empleados: cómo pueden ayudar los help desks de uso interno

Las expectativas de los empleados están evolucionando a la par que las de los clientes. Los…

Cómo justificar el coste de un CRM de ventas Informe técnico

Cómo justificar el coste de un CRM de ventas

Puede que estés convencido de que tu equipo de ventas necesita un CRM, pero otras personas…

Optimiza tu CRM de ventas para mejorar el servicio de atención al cliente Informe técnico

Optimiza tu CRM de ventas para mejorar el servicio de atención al cliente

En la economía de la experiencia los clientes esperan encontrar una coherencia en todas las interacciones…

Por qué los empleados de las compañías necesitan software de help desk Informe técnico

Por qué los empleados de las compañías necesitan software de help desk

Las compañías, en particular aquellas que operan en los sectores de tecnología, servicios médicos, energía y…

Informe técnico

Descubra el verdadero valor de su organización de atención al cliente

Descubra el verdadero valor de su organización de atención al cliente con las tendencias tecnológicas que más importan en 2017.