Ir directamente al contenido principal

Estrategia del servicio de atención al cliente


Últimos relatos

Artículo
1 min read

Cómo Homebridge creció con Zendesk

Homebridge, una empresa en rápido crecimiento, atribuye gran parte de su éxito a la calidad superior…

Informe técnico
1 min read

Por qué los empleados de las compañías necesitan software de help desk

Las compañías, en particular aquellas que operan en los sectores de tecnología, servicios médicos, energía y…

Artículo
2 min read

Informe "Customer Engagement" de Gartner

A la hora de elegir, existen tantos CEC para escoger, que puede ser difícil determinar el que mejor se adapta a una compañía.

Artículo
2 min read

Gartner Predicts 2017: CRM Customer Service and Support

El año 2016 desafió a los líderes del sector a comunicarse con los clientes en todos los canales de soporte.

Suscribirse al blog

La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y buenas prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!