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AI

Proporcionar autoservicio automatizado ahí donde los clientes (y agentes) más lo necesitan

17 de Septiembre de 2018
Admin Tips AI Guide Productos de Zendesk

A medida que los clientes muestran una tendencia cada vez más clara hacia la autosuficiencia, también demuestran que están más acostumbrados a interactuar con herramientas que utilizan la IA para obtener el soporte que necesitan (especialmente cuando un 75 por ciento de los ejecutivos que buscan cómo implementar activamente la IA en los próximos tres años)

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