Clientes de Zendesk

¿Qué es atención al cliente? Definición, elementos e importancia para las empresas en la actualidad

Es lógico pensar que el enfoque de las empresas sea hacia la experiencia de cliente, pero…

Últimos relatos

Colaboración, inspiración, soporte: de eso se trata la comunidad de InVision
Artículo | 5 min. de lectura

Colaboración, inspiración, soporte: de eso se trata la comunidad de InVision

El equipo de InVision explica cómo han sacado partido de una comunidad de usuarios activa, ahora un componente esencial de su estrategia de soporte y mucho más

Distinga sus marcas con experiencias únicas del Centro de ayuda
Artículo | 5 min. de lectura

Distinga sus marcas con experiencias únicas del Centro de ayuda

Las marcas que pertenecen a una misma empresa matriz tienen clientelas, identidades de marca y personalidades únicas. ¿Por qué no los Centros de ayuda?

Cómo se benefician los clientes de Zendesk con el autoservicio
Artículo | 5 min. de lectura

Cómo se benefician los clientes de Zendesk con el autoservicio

También ofrecemos a todos nuestros lectores el webinar grabado titulado Cómo utiliza Evernote el autoservicio.