Ir directamente al contenido principal

TI


Últimos relatos

Artículo
8 min. de lectura

Desde la perspectiva del CIO: 5 tendencias importantes de la CX para 2020

Obtén más información sobre las tendencias en la CX que estamos viendo en 2020 y conoce cómo los CIO tienen una posición única para impulsar a sus organizaciones hacia la centralización de los clientes.

Artículo
2 min. de lectura

Gartner: 5 tecnologías emergentes destacadas y su impacto en la experiencia del cliente

Zendesk crea soluciones de CRM para que empresas de todo el mundo puedan ofrecer a sus…

Artículo
2 min. de lectura

Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: IT Service Management Tools

Tu equipo de TI merece trabajar con las herramientas y plataformas más adecuadas cuando se trata de aplicar estrategias operativas eficaces.

Suscribirse al blog

La mejor fuente de información sobre atención al cliente, ventas y buenas prácticas de sector, con útiles consejos y guías. ¡Suscríbete!